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技術服務
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產品服務原則
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七天包退、三個月包換、一年保修。客戶購機后認真填寫和保存購機憑證及保修卡,經銷商處需保留該復印件及購機憑證底單,我公司將根據該購機憑證進行保修。 
保修維護原則
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客戶購機后認真填寫和保存購機憑證及保修卡,經銷商處需保留該復印件及購機憑證底單,我公司將根據該購機憑證進行保修。
返廠維修周期
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針對三個月內故障機器我公司將在兩個工作日內給予更換新機保修期內和保外維修機器,我公司售后部將在一周內給予維修解決。
報警聲響2聲的故障原因是什么?
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故障原因:防夾功能報警

排除方法:1、檢查尾門下降過程中有沒有異物擋到;

2、檢查尾門是不是升到最高處超出撐桿行程,

輕輕把尾門往下壓一點并長按按鍵開關3秒記

憶高度;

3、檢查在拆裝過程中是否把原車尾門防水膠

條圈恢復好。


報警聲響5聲的故障原因是什么?
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故障原因:電吸鎖打開或者吸合不到位

排除方法:1、檢查電吸鎖在尾門解鎖后,鎖環(huán)是否退出吸合狀態(tài);

2、檢查電吸鎖在尾門閉鎖后,鎖環(huán)是否有吸合動作;

3、檢查控制器與電吸鎖間線束是否有松脫。

報警聲響10聲的故障原因是什么?
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故障原因:開關門超時告警

排除方法:1、檢查尾門是否有異物阻擋;

2、檢查尾門是否變形造成開關門不暢;

3、檢查撐桿運行時是否有異響;

4、檢查電池電壓是否正常;

5、檢查插頭是否接觸不良。

報警聲響15聲的故障原因是什么?
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故障原因:鎖打開失敗

排除方法:1、檢查尾門鎖工作是否正常;

2、檢查車門鎖控制線是否有松脫。

報警聲響20聲的故障原因是什么?
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故障原因:電機電流超限定值

排除方法:手動關門或重啟電動尾門控制器可恢復,如果無法恢復,請更換控制器。

報警聲響25聲的故障原因是什么?
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故障原因:電機驅動電路故障

排除方法:1、檢查撐桿控制線、電吸鎖控制線是否接觸不良;

2、檢查撐桿或電吸鎖運行是否正常;

3、更換電動尾門控制器。

報警聲響30聲的故障原因是什么?
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故障原因:雙桿平衡報警

排除方法:1、檢查撐桿球頭是否脫出;

2、測量左右撐桿行程是否一致;

3、檢查車門是否變形;

4、檢查左右撐桿線是否連接正常,撐桿控制線連接器是否接觸不良;

5、更換撐桿;

6、更換電動尾門控制器。

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